Syarat & Ketentuan

1. Tentang layanan

WaroengPay ("kami") menyediakan layanan pembuatan tagihan QRIS dinamis dan konfirmasi pembayaran otomatis. Pembayaran pembeli diterima di rekening merchant QRIS yang terhubung dengan WaroengPay, dicatat sebagai saldo toko pemilik tagihan, lalu dicairkan ke rekening pemilik toko. WaroengPay bukan bank dan tidak menyimpan dana di luar rekening tersebut.

2. Akun

• Kamu wajib memberikan data yang benar saat mendaftar. Akun baru aktif setelah disetujui admin, dan admin dapat menolak pendaftaran tanpa wajib menjelaskan alasannya.
• Satu akun dipakai oleh pemilik atau pihak yang berwenang atas toko tersebut. Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan dengan akun, sesi, dan API key-mu.
• Jaga kerahasiaan password dan API key. Kalau kamu curiga ada yang bocor, segera ganti password, buat ulang API key dan secret webhook, lalu hubungi kami.

3. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak boleh memakai WaroengPay untuk:

• perjudian, penipuan, investasi bodong atau skema piramida, pinjaman ilegal, pencucian uang, atau pendanaan kegiatan terlarang;
• menjual barang atau jasa yang dilarang hukum Indonesia, termasuk narkotika, senjata, konten yang melanggar hukum, dan barang hasil kejahatan;
• menyamar sebagai pihak lain, termasuk memakai nama bank atau merek lain sebagai nama toko untuk mengelabui pembeli;
• mengganggu atau mencoba membobol layanan, termasuk membanjiri sistem dengan permintaan, menguji celah keamanan di sistem produksi tanpa izin, atau mengakses data toko lain.

Kami dapat menahan saldo, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, dan bekerja sama dengan pihak berwenang bila diwajibkan hukum.

4. Pencocokan pembayaran

• Setiap tagihan punya nominal unik (harga ditambah kode unik Rp100 sampai Rp250). Tagihan lunas otomatis hanya jika pembeli membayar nominal yang persis sama sebelum tagihan kedaluwarsa (standar 15 menit, ditambah masa tenggang 5 menit).
• Pembayaran dengan nominal berbeda, terlambat, atau dobel tidak dicocokkan otomatis. Pembayaran seperti itu dicatat dan dapat dicocokkan atau dikembalikan secara manual oleh admin setelah diperiksa.
• Konfirmasi otomatis bergantung pada data mutasi rekening merchant. Jika data mutasi terlambat atau tidak dapat dibaca, konfirmasi dapat tertunda.

5. Saldo dan pencairan dana

• Saldo dari pembayaran bisa ditarik mengikuti jadwal pencairan bank (08.10, 14.10, 19.10, dan 04.10 WIB, sesuai jam pembayaran).
• Penarikan minimal Rp10.000 dan dikirim ke rekening bank yang kamu daftarkan di dashboard. Penarikan diproses oleh admin; perubahan rekening pencairan wajib password akun dan baru bisa dipakai 24 jam setelah diubah.
• Kami dapat menahan pencairan sementara jika ada indikasi penipuan, sengketa pembayaran, atau permintaan pihak berwenang, sampai masalahnya selesai.

6. Biaya

Mulai 28 September 2026 WaroengPay tidak memungut biaya pendaftaran, bulanan, maupun penarikan dana. Biaya layanan per transaksi adalah kode unik (Rp100 sampai Rp250) yang dibayar pembeli, sehingga penjual menerima harga barang secara utuh; untuk harga di atas Rp500.000 ada tambahan 0,7% dari harga. Rincian biaya setiap tagihan terlihat di dashboard. Jika biaya berubah, kami umumkan lebih dulu sebelum berlaku, dan perubahan hanya berlaku untuk tagihan yang dibuat setelahnya.

7. Pengembalian dana dan sengketa

Hubungan jual beli antara toko dan pembeli adalah tanggung jawab toko, termasuk pengembalian dana atas barang atau jasa. Untuk pembayaran yang salah nominal, terlambat, atau dobel, kami membantu pengecekan dan pengembalian sesuai data mutasi yang tersedia.

8. Ketersediaan layanan dan batas tanggung jawab

Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan, karena bergantung pada pihak lain seperti bank, jaringan QRIS, dan penyedia server. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian akibat gangguan pihak ketiga. Tanggung jawab kami atas dana yang tercatat di saldo toko tetap berlaku sesuai catatan transaksi.

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diumumkan lewat dashboard atau kontak akunmu. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang baru.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah.

11. Kontak

Email waroengpay@muhrifq.com, WhatsApp 0895-4091-17666, atau Telegram @muhrifq. Lihat juga Kebijakan Privasi.